ENVIO E DEVOLUÇÃO
POLÍTICA DE ENVIO
Receba Seus Produtos Com Segurança e Rapidez!
Na Adelinda, queremos que sua experiência de compra seja perfeita do início ao fim. Por isso, garantimos um processo de envio transparente e eficiente.
Prazo de Processamento: Seu pedido será processado em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.
- Prazos de Entrega: O tempo estimado de entrega varia conforme a sua localização, geralmente entre [3] e [7] dias úteis.
Você receberá um código de rastreamento para acompanhar seu pedido em tempo real.
- Custo do Frete: O valor do frete será calculado automaticamente no checkout, com base no peso dos produtos e no seu endereço. Oferecemos frete grátis para compras acima de [Valor, se aplicável].
Acompanhamento: Assim que seu pedido for despachado, enviaremos um e-mail com o link de rastreamento.
Estamos sempre à disposição para qualquer dúvida sobre seu envio!"
POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO E TROCA
Sua Satisfação é Nossa Prioridade!
Na Adelinda, queremos que você ame suas compras. Se por algum motivo você precisar trocar ou devolver um produto, estamos aqui para ajudar.
Prazo para Troca ou Devolução: Você tem até 7 (sete) dias corridos a partir da data de recebimento do produto para solicitar a troca ou devolução, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Condições do Produto: Para que a troca ou devolução seja aceita, o produto deve estar em perfeitas condições, sem sinais de uso, com todas as etiquetas e na embalagem original.
Processo de Solicitação: Para iniciar o processo, entre em contato conosco pelo Modafashion@modafashion-studio.com ou 13 996062886, informando o número do pedido e o motivo da troca/devolução. Nossa equipe irá orientá-lo sobre os próximos passos.
Análise e Reembolso/Troca: Após o recebimento e análise do produto, faremos o reembolso do valor ou o envio do novo produto (em caso de troca), de acordo com sua preferência e a disponibilidade em estoque